Dr. Wolfgang Frick: Patient Marke

Dr. Wolfang Frick, Marketingchef der Spar-Gruppe

So bleiben Marken fit – Fachbücher, wie erfolgreiches Marketing aussehen sollte, gibt es zuhauf. Aber wer spricht darüber, was schief laufen kann? Die jetzt bei Haufe erschienene Neuauflage „Patient Marke: Kunstfehler im Marke-ting“ von Dr. Wolfgang Frick, behandelt die gravierendsten Fehler und zeigt, wie sie vermieden werden. Von Entwicklung und Positionierung einer Marke über Zielgruppe und Relevanz bis hin zu Kommunikation, Kontinuität und – neu in der 3. Auflage – Big Data werden alle wichtigen Themen mit hohem Praxisbezug dargestellt.

Es gibt viele Gründe, weshalb eine Marke sich im Krankenstand wiederfindet: Unkenntnis des eigentlichen Markenkerns, Aktionismus der Entscheider, unklare Kompetenzen oder auch eingefahrene Entscheidungsprozesse. Dr. Wolfgang Frick, Mitglied des Konzernvorstands von SPAR Schweiz und dort für Marketing und Einkauf zuständig, zeigt – mit gewollten Analogien zur Medizin – in „Patient Marke: Kunstfehler im Marke-ting“, wie die häufigsten Marketing-Wunden aussehen. Dabei greift Frick auf seine Erfahrungen aus über 30 Jahren zurück, in denen er wiederum für über 30 regionale, nationale und internationale Marken verantwortlich war. Seine Intention dabei ist klar: Lernen aus den Fehltritten anderer, um so eigene zu vermeiden.

Aus diesem gleichzeitig durchdachten wie auch launigen Fitnessprogramm für die eigene Marke ziehen Einsteiger und Experten gleichermaßen Nutzen, denn mit permanentem Blick auf die konkrete Umsetzung dreht sich alles um die Frage: Was tut der Marke gut und was stärkt den Markenkern? Zehn Thesen zu treffsicherem Marketing sowie Kapitel zu Budgetpolitik, Glaubenssätzen des Marketings oder den Grenzen der Marktforschung zeigen, wie Unternehmen beim Konsumenten punkten, sich vom Preis als einzigem Unterscheidungskriterium frei machen und so krisenresistenter werden.

Galerie: VIVES

VIVES weil Wasser leben ist

Für die non-Profit-Organisation VIVES haben wir den gesamten Kommunikation aufgegleist, die Marke aufgebaut und die realisierten Projekte redigert. Entstanden sind Texte über die Stiftung VIVES und auch über die Projekte in Senegal, Burkina Faso, Togo und Ghana. Mit begleitender Public Relations, Medienarbeit, Filmreportagen und Contentmanagement in den Social-Media Kanälen unterstüten wir VIVES nachhaltig mit Kommunikationsleistungen. Die Winterthurer PR-Agentur ist auch für die Kommunikation rund um die Lancierung des Mineralwassers zuständig.



Rund 783 Millionen Menschen weltweit haben keinen Zugang zu sauberem Trinkwasser und fast 2.5 Milliarden keine sanitäre Grundversorgung. Für uns unvorstellbar, aber für die Menschen in Entwicklungsländern bitterer Alltag. VIVES möchte dazu beitragen, dass Hilfe geleistet wird. Die Stiftung VIVES setzt Hilfsprojekte in Afrika um, welche eine nachhaltige Trinkwasserversorgung sowie den Bau von Wasseraufbereitungsanlagen ermöglichen.

Für die Umsetzung dieser Projekte wird die Stiftung VIVES von der international tätigen Hilfsorganisation Plan unterstützt, welche ihre Professionalität und Erfahrungen in diesem Bereich einbringt.

Die VIVES-Idee ist einfach: Wer VIVES Mineralwasser trinkt, kann direkt mithelfen. Von jeder verkauften Flasche VIVES-Mineralwasser fliessen 10 Rappen (0.5 Liter Flasche) bzw. 20 Rappen (1.5 Liter Flasche) direkt in Hilfsprojekte in Afrika ein. Damit kann jeder durch den Kauf von VIVES Mineralwasser einfach und direkt helfen. Bei Bestellungen via starDrinks/Heineken gelangen nochmals 0.10/0.05 Franken in den Wasserfonds von VIVES. Damit erwirken die Konsumenten eine Spende von 30 Rappen pro 1.5Liter-Flasche und eine Spende von 15 Rappen für eine 05. Liter Flasche. Und das ganz ohne Zusatzkosten.

  • Wasser ist Lebensmittel und -baustein Nummer eins.
  • Wasser ist unser elementarstes wertvollstes Gut.

  • Wasser ist Leben.
  • VIVES weil Wasser leben ist.




Lange bevor die Atmosphäre ihre Zusammensetzung hatte, entstand das Leben im Wasser. Wasser ist das Symbol für Reinheit und Reinigung. Wasser gestaltet mit anderen Kräften das Klima und unser Wetter.

Wasser ist der wichtigste Bestandteil des menschlichen Körpers. Unser Organismus besteht zu über 75% daraus. Es ist Baustein unserer Zellen und nur mit einer kontinuierlichen Wasserversorgung können wir die Funktionsfähigkeit aller Körperzellen gewährleisten. Haut-, Drüsen-, Muskel-, Gehirnzellen und auch alle anderen Zellen können nur funktionieren, wenn sie mit genügend Wasser versorgt werden. Nicht in jedem Land wird der Luxus genossen, einfach den Wasserhahn zu öffnen oder in den nächst gelegenen Supermarkt, Tankstelle oder in ein Restaurant zu gehen und Trinkwasser zu beziehen. Unvorstellbar für uns.
Ein Grossteil der Menschen geht sehr verschwenderisch mit Wasser um wohingegen ein anderer Teil der Menschheit unter Wasserknappheit leidet.  Weltweit sterben jeden Tag 4‘500 Kinder, weil sie nur verunreinigtes Wasser trinken können. H2O ist mehr als eine chemische Formel. Die Verfügbarkeit von Wasser ein fundamentales menschliches Bedürfnis und deshalb ein Grundrecht.

Auf unseren Reisen erlebten wir in den Ländern Afrikas Zustände, die für uns von unvorstellbarem Ausmass waren. Kinder müssen vor der Schule zu Kilometer entfernten Brunnen laufen, um Wasser zum Trinken und für die Hygiene zu beschaffen. Dabei können sie nur eine begrenzte Anzahl von Litern befördern, welche der ganzen Familie von Nutzen sein soll. Bedenkt man, dass ein Liter Wasser ein Kilogramm wiegt, wird deutlich, welche Last sie zu tragen haben.

Mit VIVES mithelfen, den Wasserprojekte zu realisieren.



VIVES ist das neue Mineralwasser aus den Schweizer Alpen. Es ist bei www.getränke24.ch erhältlich. Mit jedem Schluck VIVES unterstützt der Konsument Trinkwasserprojekte in Afrika. Die Winterthurer Initianten Roger Harlacher und Ronald Haug haben bis Mitte 2016 bereits zwölf Projekte realisiert. Wie viele weitere Projekte noch evaluiert, realisiert und dokumentiert werden können, liegt ganz in den Händen der Konsumenten.

VIVES stammt aus einer eigenen Quelle im Berner Oberland und wird durch Adelbodner gewonnen und abgefüllt. Wer VIVES trinkt, stillt nicht nur den eigenen Durst, sondern hilft mit, Wasserprojekte in Afrika zu finanzieren. Denn auf klassische Werbung wird verzichtet und das Geld stattdessen vollumfänglich in Trinkwasserprojekte investiert. Beim Kauf von VIVES fliessen 20 Rappen pro 1.5-Literflasche bzw. 10 Rappen pro 0.5-Literflasche in die Projekte.



Stiftung VIVES setzt auf Plan International Schweiz


Geplant, realisiert und dokumentiert werden die Trinkwasserprojekte von der Winterthurer Stiftung VIVES. Um die Projektauswahl und die Nachhaltigkeit der Projekte zu sichern, setzt die Stiftung auf die Erfahrung und das grosse Netzwerk des zertifizierten und unabhängigen Hilfswerk Plan International Schweiz, welches das Ziel verfolgt, die Lebensbedingungen von Benachteiligten dauerhaft zu verbessern. Diese Zusammenarbeit hat sich bereits in der Gründungsphase der Stiftung VIVES bewährt, als die Initianten Roger Harlacher und Ronald Haug mit der Hilfe von Plan International Schweiz bereits zwei Projekte im Senegal erfolgreich realisiert haben. Mit ihrer Vision, dass Menschen, vor allem Kinder einen Zugang zu sauberem und gesundheitlich unbedenklichem Wasser erhalten, wollen sie noch zahlreiche weitere Projekte umsetzen.

www.vives.ch

www.plan.ch

www.getränke24.ch

www.stardrinks.ch

www.spar.ch

www.topCC.ch

www.vives.ch